Hay 5 reglas cuyo seguimiento derivará en una mejor protección de tu PC con un mínimo de esfuerzo. Al seguirlas proteges tu información personal cuando accesas no sólo nuestros servicios bancarios sino en general mientras utilizas el Internet.
Dichas reglas no son todas las medidas de seguridad que puedes aplicar, pero son un excelente inicio. Se aplican por igual en equipos propiedad de entidades de negocio como de particulares.

1. Actualizaciones y Parches
2. Instalación de software Antivirus
3. Uso de Firewall Personal
4. Uso adecuado de passwords o contraseñas
5. Uso de programas Anti Spyware

Un virus informático se define como un programa malicioso que puede provocar daños en el software y/o hardware de tu computadora. Posiblemente tu equipo tiene instalado un software Antivirus, sólo que para ser efectivo, este debe estar siempre actualizado. Si tienes dudas con respecto al manejo y actualización de este software consulta la función de Ayuda del mismo.

Existen diversos productos Antivirus entre los cuales puedes escoger, algunos ejemplos de ellos son McAfee, Symantec (Norton) y Sophos.

También es posible obtener una versión gratuita de software Antivirus. Puedes utilizar el criterio de “free anti-virus” desde el portal de Google para obtener una lista de los disponibles y seleccionar alguno de ellos.

Las contraseñas son la llave para ingresar en línea a la información de tus cuentas bancarias. Se debe evitar utilizar la misma contraseña para los diferentes sistemas a los que tengas acceso. El hacerlo pone tus cuentas en riesgo si alguna persona descubre ese único password.

Al seleccionar una contraseña, toma en cuenta lo siguiente:

• Que sea diferente: evita usar la misma contraseña para diferentes servicios.
• Que no sea personal: no utilices contraseñas que puedan ser fácilmente adivinadas como los nombres de tus hijos, nombres de mascotas, fechas de cumpleaños, números telefónicos, etc.
• Nunca las escribas: es altamente recomendable que no escribas tus contraseñas. Si crees que debes escribirlas hazlo de forma que sólo tú puedes entenderlas y guárdalas en un lugar seguro.
  
  Bajo ninguna situación reveles tus datos confidenciales para accesar a tus cuentas bancarias. NUNCA acceses al banco a través de una liga enviada por correo electrónico.

Spyware es un término utilizado para los programas que pueden alojarse en tu computadora a fin de monitorear y registrar las actividades que realizas mientras navegas por Internet. El resultado de este monitoreo puede utilizarse tanto para fines comerciales tales como generar un estudio de mercado sobre las preferencias de los usuarios al navegar por Internet como con propósitos maliciosos, ejemplo de ello sería la extracción de la información personal que introduces cuando navegas por Internet, incluyendo contraseñas, números telefónicos, números de tarjetas de crédito así como claves de tus cuentas bancarias.

El programa Spyware se aloja en nuestro equipo sin que nos demos cuenta de ello y puede ser instalado por un virus o simplemente cuando descargamos información de la Web.
Para eliminar el software Spyware que pudiera estar instalado en tu equipo, te recomendamos la instalación de software Anti-Spyware.
Hay varios productos Anti-Spyware tales como McAffe, Spybot Search and Destroy, AdAware, Spyware Eliminator, Spyware Doctor y Microsoft AntiSpyware.
La instalación, manejo y actualización de este software es sumamente sencillo.

Algunos sitios en donde puedes obtener este software de forma gratuita son:

• Microsoft Beta: www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
• Spybot: www.safer-networking.org/es/mirrors/index.html
• AdAware: www.snapfiles.com/download/dladaware.html